Algemene voorwaarden
De Broodjesboetiek Tilburg
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten met De Broodjesboetiek Tilburg.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
2. Bestellen
Een bestelling is definitief zodra deze door De Broodjesboetiek Tilburg is ontvangen en bevestigd.
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden. De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van de bestelgegevens, waaronder naam, adres, telefoonnummer, bestelling en eventuele bijzonderheden.
3. Prijzen en betaling
Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling vindt plaats via de betaalmogelijkheden die tijdens het bestellen worden aangeboden.
4. Bezorging
Wij bezorgen binnen ons aangegeven bezorggebied en proberen bestellingen binnen het gekozen tijdvak te bezorgen.
Door drukte, verkeersomstandigheden, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden kan een bestelling vertraging oplopen. Wij doen ons best om de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen.
De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van het bezorgadres en dient ervoor te zorgen dat de bezorger toegang heeft tot het opgegeven adres.
5. Annuleren
Omdat onze producten speciaal voor de klant vers worden bereid, kan een bestelling na bereiding niet meer kosteloos worden geannuleerd.
Een annulering vóór aanvang van de bereiding kan, indien dit tijdig telefonisch met ons wordt afgestemd.
Voor verse en snel bederfelijke producten geldt geen wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.
6. Allergieën
Heb je een voedselallergie of -intolerantie? Meld dit altijd vóór het bestellen.
Onze allergeneninformatie staat vermeld in ons Allergenenbeleid. Onze producten worden bereid in één keuken, waardoor kruisbesmetting met allergenen niet volledig kan worden uitgesloten.
7. Producten
Wij doen ons best om producten te bereiden zoals omschreven en afgebeeld. Door de bereiding met verse producten kan het uiterlijk of de samenstelling van een product in beperkte mate afwijken.
8. Klachten
Is er iets niet naar wens met je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, bij voorkeur op dezelfde dag.
Wij proberen iedere klacht zo goed mogelijk en naar redelijkheid op te lossen.
9. Bezorging bij afwezigheid
Wanneer de klant niet aanwezig is op het opgegeven bezorgadres en de bestelling daardoor niet kan worden afgeleverd, zijn wij niet verplicht de bestelling opnieuw te bereiden of opnieuw te bezorgen.
Wij proberen in dat geval eerst telefonisch contact op te nemen met de klant.
10. Overmacht
Wanneer wij door omstandigheden buiten onze invloedssfeer niet of niet tijdig kunnen leveren, zijn wij niet aansprakelijk voor de daardoor ontstane vertraging.
Hieronder kunnen bijvoorbeeld vallen: extreme weersomstandigheden, verkeersproblemen, technische storingen, stroomuitval of andere onvoorziene omstandigheden.
11. Wijzigingen
De Broodjesboetiek Tilburg behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.
12. Contactgegevens
De Broodjesboetiek Tilburg
Aphroditestraat 1-17
5045 TW Tilburg
Nederland
E-mail: contact@broodjesboetiektilburg.nl
Telefoon: +31 6 42724722
Akkoord met de algemene voorwaarden
Bij het plaatsen van een bestelling bevestigt de klant dat hij/zij de algemene voorwaarden heeft kunnen lezen en akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.